Vilkår og betingelser

• Tjenesten: Spireby-app'en og webplatformen samt tilhørende funktioner.
• Pasningsordning: den virksomhed (børnepasser/privat pasningsordning), der opretter og driver en konto i Spireby.
• Medarbejder: en børnepasser eller ansat i pasningsordningen.
• Forælder: en forælder eller værge, der er tilknyttet et barn i en pasningsordning.
• Bruger: enhver der bruger Tjenesten, uanset rolle.
• Indhold: tekst, beskeder, billeder, dokumenter og andre data, som brugere lægger ind.

Vilkårene udgør en bindende aftale mellem dig og Spireby. Opretter du en pasningsordning, accepterer du vilkårene på vegne af den virksomhed, du repræsenterer, og bekræfter at du er bemyndiget hertil. Bruger du Tjenesten som forælder eller medarbejder, accepterer du vilkårene ved at logge ind og bruge den.

Du skal være myndig (mindst 18 år) for at oprette en konto. Tjenesten er ikke beregnet til at blive brugt af børn.

Spireby giver pasningsordninger og forældre et fælles sted at følge barnets hverdag. Vi udvikler løbende Tjenesten og kan tilføje, ændre eller fjerne funktioner. Vi tilstræber høj tilgængelighed, men Tjenesten stilles til rådighed "som den er og forefindes" uden garanti for uafbrudt drift.

Du er ansvarlig for at oplysningerne på din konto er korrekte, og for at holde din adgangskode fortrolig. Du er ansvarlig for aktivitet, der sker via din konto. Giv os besked hurtigst muligt, hvis du opdager uautoriseret brug. Vi kan af sikkerhedshensyn kræve, at en adgangskode ændres.

For oplysninger om børn, som pasningsordningen registrerer (dagbog, fremmøde, billeder m.m.), er pasningsordningen dataansvarlig, og Spireby er databehandler, der behandler oplysningerne på ordningens vegne i henhold til en databehandleraftale. Pasningsordningen er ansvarlig for at have et lovligt grundlag for behandlingen, herunder for at indhente nødvendige samtykker fra forældre (fx til billeder).

For dine egne kontooplysninger (navn, e-mail, login) er Spireby dataansvarlig. Se vores privatlivspolitik.

Når du bruger Spireby, må du ikke:

• bryde gældende lovgivning eller tredjeparters rettigheder;
• lægge ulovligt, krænkende, truende, chikanerende eller stødende indhold op;
• uploade indhold du ikke har ret til at dele, eller dele billeder af børn uden fornødent samtykke;
• forsøge at få uautoriseret adgang, omgå sikkerhed, eller forstyrre driften;
• indsamle data om andre brugere automatisk (scraping) eller misbruge Tjenesten;
• bruge Tjenesten til spam, markedsføring uden samtykke eller andet misbrug.

Vi kan fjerne indhold og suspendere konti, der overtræder disse regler.

Du beholder dine rettigheder til det indhold, du lægger ind. Du giver Spireby en tidsbegrænset, ikke-eksklusiv ret til at opbevare, vise og behandle indholdet, i det omfang det er nødvendigt for at levere Tjenesten (fx at vise en dagbogsnote til forælderen).

Du er selv ansvarlig for dit indhold og for, at du har ret til at dele det. Spireby gennemgår ikke alt indhold på forhånd, men kan fjerne indhold, der strider mod vilkårene eller loven.

Oplysninger om børn er særligt følsomme, og vi behandler dem med stor omhu. Pasningsordningen er ansvarlig for at indhente og dokumentere forældrenes samtykke, hvor det kræves — herunder til at dele billeder af barnet (i app'en, på sociale medier eller i tryksager). Forældre kan til enhver tid ændre eller trække samtykke tilbage i Tjenesten.

• Pasningsordningen betaler et abonnement; forældre betaler ikke for at bruge Tjenesten.
• Prisen følger antal børn og kan betales månedligt eller halvårligt. Aktuelle priser fremgår ved oprettelse og i app'en.
• Der tilbydes en gratis prøveperiode. Du bliver først opkrævet efter prøveperiodens udløb, hvis du har valgt et betalt abonnement.
• Abonnementet fornyes automatisk for den valgte periode, indtil det opsiges. Du kan til enhver tid opsige med virkning fra næste betalingsperiode.
• Betaling håndteres via en sikker betalingsudbyder. Vi gemmer ikke fulde kortoplysninger.
• Vi kan ændre priser med rimeligt varsel; ændringer træder i kraft ved næste fornyelse.
• Allerede betalte beløb refunderes som udgangspunkt ikke, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Spireby, herunder software, design, logo og navn, tilhører os og er beskyttet af ophavsret og anden lovgivning. Disse vilkår giver dig en begrænset, ikke-overdragelig ret til at bruge Tjenesten — ikke ejerskab. Du må ikke kopiere, ændre, dekompilere eller videresælge Tjenesten.

Vi tilstræber stabil drift, men kan ikke garantere, at Tjenesten altid er tilgængelig eller fejlfri. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder driftstab, datatab eller mistet fortjeneste.

I det omfang loven tillader det, er Spirebys samlede ansvar over for en pasningsordning begrænset til det beløb, ordningen har betalt for Tjenesten i de seneste 12 måneder. Intet i vilkårene begrænser ansvar, der ikke kan fraskrives efter ufravigelig lovgivning (fx ved grov uagtsomhed eller personskade).

Du holder Spireby skadesløs for krav, tab og omkostninger, der opstår som følge af din brug af Tjenesten i strid med vilkårene eller loven, herunder dit indhold og din behandling af andres oplysninger.

Du kan til enhver tid opsige og slette din konto i Tjenesten. Vi kan suspendere eller lukke en konto, hvis vilkårene væsentligt overtrædes, ved misbrug, eller hvis vi er retligt forpligtet til det.

Ved ophør slettes dine personoplysninger som beskrevet i privatlivspolitikken. Bemærk, at visse oplysninger kan være underlagt lovbestemte opbevaringskrav.

Vi kan opdatere vilkårene, fx ved nye funktioner eller lovkrav. Ved væsentlige ændringer giver vi besked i Tjenesten eller pr. e-mail. Fortsætter du med at bruge Spireby efter en ændring, accepterer du de opdaterede vilkår.

Vilkårene er underlagt dansk ret, og tvister afgøres ved de danske domstole. Er du forbruger, kan du klage til Center for Klageløsning / Forbruger Europa, hvor det er relevant.

Spørgsmål til vilkårene kan rettes til: kontakt@spireby.dk.

Skulle en bestemmelse i vilkårene være ugyldig, berører det ikke de øvrige bestemmelser. Vilkårene sammen med privatlivspolitikken og databehandleraftalen udgør den samlede aftale mellem dig og Spireby.